從名片天下到印刷俠，十年探索，他對(duì)印刷業(yè)有了新的思考
名片天下，這家已經(jīng)耕耘了十余年的印刷電商，在業(yè)界眼里一向神秘而低調(diào)。即便是與Vistaprint聯(lián)姻，也是在時(shí)隔幾年后，才在業(yè)界有所聞。
低調(diào)的背后往往蘊(yùn)藏更深沉的期望，軟件背景出身、從事印刷行業(yè)20多年的名片天下創(chuàng)始人錢(qián)貴昱對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+印刷”一直有著倔強(qiáng)的追求，對(duì)于名片天下也有著更高的期許。
2017年，在公司成立十周年之際，名片天下宣布正式啟動(dòng)全新品牌形象：印刷俠，同時(shí)對(duì)外發(fā)布新的產(chǎn)品架構(gòu)。
印刷俠品牌LOGO及形象
印刷俠：用互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的俠客夢(mèng)
名片天下是錢(qián)貴昱最早創(chuàng)立的品牌，也是業(yè)內(nèi)一提到錢(qián)貴昱便能想到的品牌。2017年9月，名片天下品牌正式升級(jí)為印刷俠。
升級(jí)后的印刷俠，除了為用戶(hù)提供全品類(lèi)印刷與定制，也為企業(yè)用戶(hù)提供印刷品解決方案，幫助企業(yè)提升效率和降低成本。同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)4.0的服務(wù)模式，解決印刷品訂購(gòu)過(guò)程中的管理問(wèn)題，特別是頻繁的、復(fù)雜的、大規(guī)模小批量定制等問(wèn)題。
過(guò)去，很多人提起錢(qián)貴昱，可能只是單純地想到他會(huì)印刷名片。實(shí)際上，從2009年開(kāi)始，錢(qián)貴昱的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始為大型集團(tuán)客戶(hù)提供復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)印刷解決方案了。這些年，他們已經(jīng)累計(jì)開(kāi)發(fā)數(shù)百個(gè)針對(duì)客戶(hù)不同需求的復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)印刷解決方案案例。
印刷俠，承載著錢(qián)貴昱對(duì)行業(yè)更深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，他想做的互聯(lián)網(wǎng)印刷，是用軟件和互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。具體說(shuō)，就是幫用戶(hù)解決印刷服務(wù)過(guò)程中的各種復(fù)雜問(wèn)題：大規(guī)模小批量印刷、復(fù)雜交付、大范圍分布式交付、文件大批量自動(dòng)生成……
錢(qián)貴昱認(rèn)為，過(guò)去在傳統(tǒng)印刷廠(chǎng)看來(lái)很多高大上的IT技術(shù)，其實(shí)只是解決了印刷品訂購(gòu)某一段環(huán)節(jié)的問(wèn)題。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入，用戶(hù)需求已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決全流程的訂購(gòu)與管理，已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。
錢(qián)貴昱說(shuō)，印刷俠這些年創(chuàng)新與實(shí)踐的，就是將印刷品的全流程訂購(gòu)與管理，從接單到文件生成，自動(dòng)生產(chǎn)、智能分揀到物流配送，甚至到數(shù)據(jù)分析，財(cái)務(wù)核算，都用互聯(lián)網(wǎng)手段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
如今，印刷俠已經(jīng)為數(shù)百家大型集團(tuán)公司提供各種復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)印刷解決方案。這其中包括最早的企業(yè)客戶(hù)中信銀行;包括擁有全國(guó)數(shù)千家門(mén)店的鏈家地產(chǎn);包括通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)40萬(wàn)美容顧問(wèn)的玫琳凱;包括在微信企業(yè)號(hào)提供訂購(gòu)服務(wù)，讓微信用戶(hù)隨地隨地下單收貨;包括同時(shí)為數(shù)萬(wàn)名馬拉松隊(duì)員提供不同產(chǎn)品的單一定制;包括為京東集團(tuán)在OA系統(tǒng)植入印刷品訂購(gòu)管理系統(tǒng);還包括在易企秀H5上為用戶(hù)提供一鍵印刷服務(wù)、在今目標(biāo)提供移動(dòng)端植入等……
印刷俠的能力，也吸引到了國(guó)內(nèi)最大的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司，通過(guò)為其提供系統(tǒng)服務(wù)解決方案，幫助其提升價(jià)值及效率。如今，除大批量訂單外，印刷俠每天都會(huì)有幾十萬(wàn)個(gè)小批量訂單在交付。
自個(gè)網(wǎng)：印刷行業(yè)的PGC模式
自個(gè)網(wǎng)是俠客夢(mèng)的率先嘗試，也是針對(duì)C端消費(fèi)者的個(gè)性PGC(Professionally generated Content，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)定制。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容為王，人人都是內(nèi)容的創(chuàng)造者。但錢(qián)貴昱認(rèn)識(shí)到，用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容的能力畢竟有限，自家寶寶DIY的畫(huà)作固然好看，但也只能是自賞;要滿(mǎn)足所有消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的需求，需要專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)供稿。這也便是互聯(lián)網(wǎng)印刷領(lǐng)域中的從UGC(User
Generated Content用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容)模式到PGC模式的轉(zhuǎn)變與升級(jí)。
顛覆以往個(gè)性化定制的理念，帶著圓夢(mèng)設(shè)計(jì)師的想法，分析了用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，錢(qián)貴昱連同李陣(現(xiàn)自個(gè)網(wǎng)CEO)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在2015年11月成立自個(gè)網(wǎng)。自個(gè)網(wǎng)匯集了3萬(wàn)多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，每天設(shè)計(jì)師們根據(jù)不同客戶(hù)的需求特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)出稿，然后自個(gè)網(wǎng)根據(jù)訂單把裝飾圖案進(jìn)行批量定制服務(wù)。錢(qián)貴昱說(shuō)，他想為設(shè)計(jì)師和客戶(hù)們搭建一個(gè)平臺(tái)，為他們提供各種信息化的解決方案。傳圖、在線(xiàn)編輯、生成各種虛擬效果圖甚至定價(jià)、對(duì)賬、結(jié)算、配送等功能，這些阻礙設(shè)計(jì)師變現(xiàn)步伐以及消耗客戶(hù)時(shí)間的事情都由自個(gè)網(wǎng)承包了。
強(qiáng)大的工業(yè)4.0供應(yīng)鏈以及頂尖的柔性制造生產(chǎn)工藝，幫助自個(gè)網(wǎng)為用戶(hù)提供高品質(zhì)的單件以及批量定制服務(wù);完善的線(xiàn)上B2B2C模式，使得為用戶(hù)提供完整的電商解決方案、幫助設(shè)計(jì)師便捷開(kāi)店成為可能;豐富的平臺(tái)設(shè)計(jì)師資源，促使為個(gè)性化定制需求提供設(shè)計(jì)眾包服務(wù)的理想落地。錢(qián)貴昱團(tuán)隊(duì)的服務(wù)化理念讓設(shè)計(jì)師做一個(gè)單純的設(shè)計(jì)師，而客戶(hù)也能夠簡(jiǎn)單高效的獲取他們所需成為了現(xiàn)實(shí)。
印起來(lái)：搭建平臺(tái)共享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的紅利
在走出了印刷行業(yè)的新路之后，軟件背景出身的錢(qián)貴昱希望抓住互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)，讓更多同行分享互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的福利。印起來(lái)平臺(tái)就是將部分能力釋放給同行，然后把同行的生產(chǎn)交付能力整合起來(lái)，去為小客戶(hù)或大客戶(hù)服務(wù)的行業(yè)級(jí)共享平臺(tái)。
在2017年3月第五屆中國(guó)印刷電子商務(wù)年會(huì)上，名片天下發(fā)布了全新戰(zhàn)略平臺(tái)——印起來(lái)。作為面向行業(yè)上下游的印刷B2B電商平臺(tái)，印起來(lái)通過(guò)“印刷+互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)4.0”模式，連接印刷品供給方和印刷品需求方(圖文快印廣告店、純印刷電商平臺(tái)、企業(yè)等)，打造專(zhuān)業(yè)的印刷品交易和服務(wù)平臺(tái)。
在未連接到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，是印刷廠(chǎng)到廣告公司、廣告公司到直接客戶(hù)三者的環(huán)環(huán)相扣，廣告公司把為客戶(hù)設(shè)計(jì)的文件交給印刷廠(chǎng)，把價(jià)錢(qián)、時(shí)間談好等待印刷廠(chǎng)印刷，印刷廠(chǎng)再將成品發(fā)給廣告公司。然而，當(dāng)一家公司需要在一個(gè)禮拜內(nèi)在全國(guó)幾千個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)發(fā)布宣傳攻勢(shì)，那么廣告公司可能需要同時(shí)對(duì)接幾百個(gè)供應(yīng)商，要在很短的時(shí)間內(nèi)從客戶(hù)處接到數(shù)據(jù)再生成文件內(nèi)容，短的時(shí)間內(nèi)很難滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
印起來(lái)解決的就是印刷廠(chǎng)到小廣告公司之間的交易訴求。對(duì)于需求方而言，印起來(lái)對(duì)接的幾萬(wàn)家小的廣告公司、名片店，為他們提供軟件，幫他們解決很多商品的下單、傳文件、對(duì)賬、送貨、結(jié)算，從而實(shí)現(xiàn)了行業(yè)兩端的對(duì)接。用印起來(lái)自主研發(fā)的生成軟件、模板，生成客戶(hù)需要的復(fù)雜物料，幫客戶(hù)節(jié)省了大量的人力物力。
印起來(lái)不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，更為印刷企業(yè)帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的紅利。印起來(lái)將印刷廠(chǎng)與小廣告公司整合起來(lái)，全國(guó)各地在拓展供應(yīng)商，通過(guò)強(qiáng)大的供應(yīng)能力為大公司提供復(fù)雜分布式的交付。如果有客戶(hù)下單，通過(guò)接單系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入到印刷工廠(chǎng)，接單、排產(chǎn)、交付、打單、分揀、對(duì)賬，甚至物流和支付，印起來(lái)都有完整的解決方案。對(duì)于印刷品的供給方而言，原先沒(méi)有機(jī)會(huì)或者有機(jī)會(huì)沒(méi)有印刷能力接的訂單，在印起來(lái)搭建的渠道以及提供的技術(shù)服務(wù)的支持下，拓展了客戶(hù)源，也共享了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的紅利。
無(wú)論是實(shí)現(xiàn)對(duì)B端商業(yè)定制的印刷俠，還是針對(duì)C端消費(fèi)者個(gè)性化PGC定制的自個(gè)網(wǎng)，抑或是打造行業(yè)級(jí)的印起來(lái)共享平臺(tái)，都是不斷接招客戶(hù)的復(fù)雜需求，通過(guò)軟件技術(shù)加精益制造真正實(shí)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。也許，這也就是錢(qián)貴昱互聯(lián)網(wǎng)印刷的俠客夢(mèng)。